Hom???發(fā)布時(shí)間:2025-10-22 16:23:18
TikTok Shop近期宣布,美區(qū)物流規(guī)則將迎來重大調(diào)整。從10月27日起,商家將無法繼續(xù)使用USPS自發(fā)貨。非USPS類第三方物流,如UPS、FedEx、DHL等仍可正常使用,但操作方式和系統(tǒng)要求有了明顯變化,賣家需要盡快了解并調(diào)整發(fā)貨策略,否則可能影響履約率和客戶體驗(yàn)。

根據(jù)新規(guī),如果商家選擇使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost發(fā)貨,只能錄入對應(yīng)物流商的單號,USPS運(yùn)單號將直接無法通過系統(tǒng)校驗(yàn)。與此同時(shí),使用Amazon FBA MCF發(fā)貨的訂單將徹底不支持USPS運(yùn)單。這意味著,任何依賴自身USPS賬號發(fā)貨的商家和海外倉,都將受到限制,需要尋找替代物流渠道。
平臺還強(qiáng)烈推薦官方物流方案,如FBT。使用官方物流的商家必須確保庫存信息精準(zhǔn),并通過指定的ERP系統(tǒng)或Seller Center操作發(fā)貨。海外倉也需同步調(diào)整TTS訂單發(fā)貨方式。
只有接入TKS系統(tǒng)、能夠打印USPS官方面單的海外倉,才能繼續(xù)使用USPS發(fā)貨。使用自身USPS賬號發(fā)貨的海外倉將完全受限,這對依賴USPS進(jìn)行小批量訂單或樣品發(fā)貨的商家來說,意味著必須盡快做出調(diào)整。
這次政策調(diào)整可能與9月份平臺聯(lián)合USPS進(jìn)行的一系列檢查有關(guān),當(dāng)時(shí)針對未付郵資訂單和虛假面單進(jìn)行了嚴(yán)格審核。加上近期跨境包裹大面積延誤,TikTok Shop表示,此次規(guī)則的出臺旨在保障消費(fèi)者的物流體驗(yàn),確保訂單及時(shí)、安全送達(dá)海外買家手中。
官方特別提醒,賣家務(wù)必盯緊10月27日截止日期,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)貨失敗或履約率下降。
在新的物流環(huán)境下,賣家需要迅速調(diào)整發(fā)貨策略。對于原本依賴USPS的訂單,可以考慮以下方案:
1. 切換第三方物流:UPS、FedEx、DHL等物流渠道仍然可用,操作方法簡單,通過錄入對應(yīng)單號即可完成發(fā)貨。
2. 使用官方物流:接入FBT或其他官方推薦物流方案,確保庫存和訂單信息精準(zhǔn),減少異常和延誤。
3. 海外倉調(diào)整:海外倉務(wù)必接入TKS系統(tǒng)或使用支持USPS官方面單的倉庫,否則無法繼續(xù)使用USPS發(fā)貨。
相比USPS,部分第三方物流運(yùn)費(fèi)可能略高,但在運(yùn)輸速度、跟蹤信息透明度和售后保障方面更有優(yōu)勢。商家可以結(jié)合訂單量、客戶要求和倉儲能力,優(yōu)化物流組合,降低整體運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
TikTok Shop的這一調(diào)整提醒每位賣家,跨境發(fā)貨不僅是運(yùn)輸環(huán)節(jié),更涉及系統(tǒng)對接、庫存管理和海外倉協(xié)調(diào)。提前做好規(guī)劃,不僅能保障訂單順利履約,還能避免突發(fā)問題影響客戶體驗(yàn)和賬戶健康。
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